بامیلو بلاگ / برچسب: آموزش مشتریان

برچسب: آموزش مشتریان

پشتیبانی بامیلو از ثبت سفارش تا استفاده از کالا ادامه دارد

پشتیبانی بامیلو یکی از مهم ترین ملاک ها از دید مشتریان است. از این رو، بهبود پشتیبانی و خدمت رسانی به مشتریان، برای بامیلو نیز یک اولویت است. در بخش پشتیبانیبامیلو ، ما همواره سعی داریم با توجه به «صدای مشتریان»، شرایط بهتر خدمت رسانی را برای مشتریان فراهم سازیم. …

ادامه مطلب »

«امتیازدهی تأمین کنندگان»، راهنمایی برای انتخاب مطمئن مشتریان

امتیازدهی تأمین کنندگان راهی جدید برای ارزیابی تأمین کنندگان بامیلوست. بامیلو با توجه به سابقۀ همکاری و عملکرد فروشندگان به آن ها امتیاز می دهد. بدین ترتیب، در شرایطی که تأمین کنندگان متعددی یک جنس مشابه را ارائه می دهند؛ به وسیلۀ این قابلیت، مشتریان می توانند تصمیم بهتری بگیرند. برای …

ادامه مطلب »

لغو آنلاین سفارش: قابلیت جدید بازار اینترنتی بامیلو

لغو آنلاین سفارش: قابلیت جدید بازار اینترنتی بامیلو

لغو آنلاین سفارش از جمله امکاناتی است که برای رفاه حال مشتریان بامیلو پیش بینی شده است. پیش از این، تنها از طریق تماس تلفنی با واحد پشتیبانی مشتریان لغو یک سفارش ممکن بود. اما از امروز می توانید در کمتر از یک دقیقه، سفارش خود را لغو کنید. با …

ادامه مطلب »

معرفی بامیلو کلاب و بات رسمی بامیلو در تلگرام

بامیلو کلاب و بامیلو بات را تا چه حد می شناسید؟ در سال های اولیۀ گرایش مردم به سمت نرم افزار تلگرام، بسیاری انواع بات تلگرام را نوعی هک می دانستند و از آن ها پرهیز می کردند. امروزه بسیاری از شرکت ها و کانال های معتبر از بات تلگرام …

ادامه مطلب »

نوار وضعیت سفارش : قابلیت جدید پیگیری سفارش های بامیلو

نوار وضعیت سفارش، قابلیت جدیدی است که به سامانه پیگیری سفارش های بامیلو اضافه شده است. در خرید آنلاین، اصل شفافیت اهمیت بسیاری برای مشتری دارد. مشتری می خواهد از اصالت کالا،نحوۀ پرداخت و ارسال کالا مطمئن باشد. هرچه شفافیت این مراحل کمتر باشد، برای مشتری سؤال های بیشتری پیش …

ادامه مطلب »

مراحل پس از ثبت سفارش و بازگشت کالا به بامیلو

مراحل پس از ثبت سفارش و بازگشت کالا به بامیلو

پس از ثبت سفارش در بازار اینترنتی بامیلو چه اتفاقی می افتد؟ اگر در هنگام تحویل کالا مشکلی پیش آمد، چه کنیم؟ اگر مشتری در محل حضور نداشت چه اتفاقی برای سفارش می افتد؟ شرایط بازگشت کالا به چه صورت است؟ در این مطلب به مراحل پس از ثبت سفارش و …

ادامه مطلب »

چگونه یک خرید آنلاین موفق داشته باشیم؟

چه عواملی برای یک خرید آنلاین موفق لازم است؟ شما به هنگام خرید آنلاین چه مواردی را بررسی می کنید؟ امروزه با فراگیر شدن و گسترش فروش محصولات مختلف در اینترنت، نیاز به آگاهی و اطلاعات بیشتر در جهت خریدی موفق بیش از پیش حس می شود. به همین جهت …

ادامه مطلب »

زمان ارسال کالا : چالشی برای بازار های اینترنتی سراسر دنیا

زمان ارسال کالا همواره بحث چالش برانگیزی برای بازار های اینترنتی (Online Marketplace) به شمار می رود. برخلاف فروشگاه های اینترنتی (Online Shops) که کالا را همواره در انبار خود ذخیره می کنند. در حالی که بازار های اینترنتی به عنوان واسطه جنس را از تأمین کننده دریافت و سپس …

ادامه مطلب »

بازار اینترنتی و فروشگاه اینترنتی؛ تفاوت ها، مزایا و معایب هرکدام

بازار اینترنتی و فروشگاه اینترنتی

در قرن ۲۰ میلادی مارشال مک لوهان (Marshall McLuhan) مفهومی را در توصیف آینده جهان عنوان کرد که به نظر به حقیقت پیوسته است. دهکده جهانی (Global Village) توصیف او از جهانی بود که هر روز هوشمندتر و به هم پیوسته تر می شود.

ادامه مطلب »